Condizioni generali di utilizzo e vendita della Piattaforma WOOSKILL

La società WOOSKILL, società per azioni semplificata con socio unico, iscritta al Registro del Commercio e delle Società di MÂCON con il numero 890 866 338, con sede legale in 25 rue Gambetta 71000 MÂCON.
P.IVA: FR27890866338
Capitale sociale: 336 483 euro
Email: contact@Wooskill.com
Telefono: +33 1 76 31 06 78
Direttore della pubblicazione: Sophie KEROB
Host del sito: AMAZON WEB SERVICES EMEA SARL ; 31 Place des Corolles, Courbevoie (92400)
https://aws.amazon.com/fr/contact-us/?nc2=h_header

I termini qui di seguito definiti hanno il senso e la portata dati nella loro definizione nel contesto della conclusione e dell'esecuzione delle Condizioni generali di utilizzo e delle Condizioni generali di vendita della Piattaforma.
« CGU » indica le Condizioni generali di utilizzo della Piattaforma, dei Servizi e dei Contenuti da parte degli Utenti;
« CGV » indica le Condizioni generali di vendita dei Servizi e dei Contenuti della Piattaforma agli Utenti;
« CGUV » indica le Condizioni Generali di Utilizzo e Vendita dei Servizi e Contenuti della Piattaforma agli Utenti;
« Account personale » indica l'account creato dall'Utente al momento del suo primo accesso alla Piattaforma e che gli consente di accedere al suo spazio privato e sicuro per l'utilizzo dei Servizi e l'accesso ai Contenuti;
« Contenuti » indica l'insieme dei testi, immagini, video, funzionalità e, più in generale, qualsiasi elemento esistente all'interno della Piattaforma e dei Servizi;
« Commissioni bancarie » indica l'importo che la Società si vede addebitare dal PSP per ogni transazione effettuata. Queste Commissioni bancarie sono menzionate a titolo informativo e non hanno alcun impatto sul prezzo delle prestazioni in quanto sono comprese nelle Commissioni di servizio.
« Commissioni di servizio » indica le commissioni fatturate da Wooskill agli Utenti al momento dell'acquisto di un Servizio proposto dalla Piattaforma. Il loro importo è indicato all'Utente prima dell'acquisto del Servizio.
« Messaggistica » indica il sistema di messaggistica messo a disposizione degli utenti e degli skiller che consente la loro comunicazione tramite messaggi privati. Solo l'Utente e lo Skiller interessati possono consultare i messaggi scambiati.
« Operatore » indica la Società Wooskill.
« Piattaforma » indica l'interfaccia web accessibile all'indirizzo https://www.wooskill.com, messa a disposizione dalla Società, e che dà accesso a Servizi e Contenuti forniti dalla Società
« Titolare del trattamento » indica la Società, responsabile, ai sensi della legge n° 78-17 del 6 gennaio 1978 modificata relativa all'informatica, ai file e alle libertà della raccolta e del trattamento dei dati personali (detta «Legge Informatica e Libertà») e del Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 (detto «RGPD») attuati ai fini della gestione degli Utenti, dei Servizi e delle funzionalità della Piattaforma; ogni Professionista è il responsabile del trattamento dei dati dei suoi clienti Utenti ai sensi della Regolamentazione.
« Società » indica la società WOOSKILL, che edita la Piattaforma ai sensi della legge n° 2004-575 del 21 giugno 2004 per la fiducia nell'economia digitale (detta «legge LCEN»), e vende i Servizi forniti nel contesto della Piattaforma, agli Utenti;
« Servizi » indica l'insieme dei servizi, forniti e attuati nel contesto della Piattaforma
« Utente » indica qualsiasi persona fisica maggiorenne, che accede alla Piattaforma, ai suoi Servizi e Contenuti, dopo la creazione di un Account personale.
« Skiller » indica tutti i fornitori di servizi Skiller o consumatori le cui Prestazioni sono referenziate sulla Piattaforma.

Nell'ipotesi in cui una disposizione delle CGU o delle CGV fosse giudicata nulla, illegale o inapplicabile da un tribunale competente, l'invalidità di tale disposizione non pregiudicherebbe in alcun modo la validità delle altre disposizioni delle CGU e delle CGV dei Servizi e dei Contenuti della Piattaforma, che rimarrebbero valide ed efficaci.
Nessuna rinuncia a una delle disposizioni di queste CGU o CGV può essere considerata come una rinuncia definitiva a tale disposizione o ad altre disposizioni delle presenti CGU o CGV.

Le CGUV entrano in vigore senza riserve, per l'Utente a partire dalla loro accettazione dalla pagina di creazione dell'Account personale:

• delle CGUV;
• della Politica di riservatezza e di protezione dei dati

AVVERTENZA GENERALE: OGNI UTENTE SI IMPEGNA A RISPETTARE INCONDIZIONATAMENTE E INTEGRALMENTE I TERMINI DELLE PRESENTI CGUV SECONDO LE MODALITÀ DESCRITTE QUI DI SEGUITO.
ACCEDENDO ALLA PIATTAFORMA E BENEFICIANDO DEI SUOI SERVIZI E CONTENUTI, L'UTENTE RICONOSCE DI AVER LETTO E COMPRESO L'INTEGRALITÀ DELLE PRESENTI CGUV E DI ACCETTARLE SENZA RESTRIZIONI NÉ RISERVE. LE PRESENTI CGUV SONO ACCESSIBILI IN QUALSIASI MOMENTO E DA QUALSIASI PAGINA DELLA PIATTAFORMA.
L'UTENTE RICONOSCE CHE L'ESPRESSIONE DEL SUO CONSENSO È MATERIALIZZATA DALL'ATTIVAZIONE DI CASELLA/E DI SPUNTA ASSOCIATA/E A UNA CONVENZIONE DI PROVA DEFINITA NELLE PRESENTI CGUV.
L'INSIEME DELLE DISPOSIZIONI DELLE CGUV RELATIVE ALLA PIATTAFORMA, AI SERVIZI E AI CONTENUTI È APPLICABILE AL SITO WEB.

Le presenti CGU sono destinate a inquadrare l'utilizzo della Piattaforma, dei suoi Servizi e dei suoi Contenuti da parte di qualsiasi Utente.

L'accesso alla Piattaforma, ai suoi Contenuti e ai Servizi è riservato alle persone fisiche di età superiore ai 18 anni. Per la fornitura di un accesso alla Piattaforma a un minore, è richiesta l'autorizzazione dei suoi rappresentanti legali.
Gli Utenti non possono utilizzare i Servizi e i Contenuti forniti nell'ambito della Piattaforma per scopi diversi da quelli definiti nelle presenti CGU, e in particolare si astengono dall'utilizzare la Piattaforma, inclusi i Servizi e i Contenuti, per promuovere un prodotto, un servizio, un'istituzione o, in generale, per qualsiasi scopo pubblicitario, promozionale o professionale.
I Servizi e i Contenuti della Piattaforma sono a uso personale degli Utenti
L'Utente riconosce di accedere a una Piattaforma con modalità di accesso sicure. Si impegna a non comunicare i suoi elementi di autenticazione a terzi.
L'Utente riconosce e accetta che l'integralità dei costi di connessione alla rete internet rimanga a suo esclusivo carico.
La Società si impegna a rendere disponibili i suoi Servizi 24 ore su 24 e 7 giorni su 7, salvo casi di forza maggiore, indipendentemente dalle operazioni di manutenzione di tali Servizi. A questo titolo, la Società è tenuta a un'obbligazione di mezzi. La Società si riserva la possibilità di interrompere, sospendere momentaneamente o modificare senza preavviso l'accesso a tutto o parte dei Servizi, al fine di assicurarne la manutenzione, o per qualsiasi altro motivo, senza che l'interruzione dia diritto a alcun obbligo né indennizzo.

L'Utente è informato che l'utilizzo dell'Applicazione richiede di disporre di alcune configurazioni definite qui di seguito: una connessione internet sufficiente, una webcam, un microfono, degli altoparlanti e un computer.

Ogni accesso alla Piattaforma e ai diversi Servizi e Contenuti è subordinato alla creazione di un Account personale. La creazione è libera e gratuita per ogni Utente.
L'Utente crea il suo Account personale compilando il modulo che gli viene proposto con i suoi dati di identificazione accessibili da qualsiasi supporto informatico connesso a internet.

L'accesso alla Piattaforma avviene solo dopo una procedura che garantisce l'accettazione delle CGUV.
Al momento dell'iscrizione, gli utenti Skiller dovranno connettersi utilizzando un sistema di autenticazione a doppio fattore (codice OTP SMS). Un codice verrà inviato al loro telefono cellulare per ogni richiesta di connessione.
L'Utente è informato che dovrà inoltre accettare la Politica di riservatezza e di protezione dei dati
AVVERTENZA GENERALE: OGNI UTENTE ATTUA SOTTO LA SUA RESPONSABILITÀ L'INSIEME DELLE MISURE DI SICUREZZA UTILI E PERTINENTI PER LE NECESSITÀ DI PROTEZIONE DEGLI ACCESSI AL SUO ACCOUNT PERSONALE.

L'UTENTE SI IMPEGNA A FORNIRE, SOTTO LA SUA RESPONSABILITÀ E SOTTO IL SUO CONTROLLO E LA SUA DIREZIONE, INFORMAZIONI REALI E ESATTE E A NON UTILIZZARE L'IDENTITÀ DI UN TERZO, NÉ A NASCONDERE O MODIFICARE LE INFORMAZIONI CHE LO RIGUARDANO. IN CASO CONTRARIO, LA SOCIETÀ SARÀ IN GRADO DI RIFIUTARE O INTERROMPERE L'ACCESSO ALLA PIATTAFORMA.

NELL'IPOTESI IN CUI L'UTENTE COMUNICASSE INFORMAZIONI FALSE, INESATTE, INGANNEVOLI, INCOMPLETE O SCADUTE, LA SOCIETÀ SI RISERVA LA POSSIBILITÀ DI SOSPENDERE O RIFIUTARE L'ACCESSO, SENZA PREAVVISO NÉ INDENNITÀ, IN MODO TEMPORANEO O DEFINITIVO, A TUTTO O PARTE DELLA PIATTAFORMA E DEI SUOI SERVIZI E CONTENUTI.

NONOSTANTE LA CURA PRESTATA AL TRATTAMENTO DELLE INFORMAZIONI, LA SOCIETÀ DECLINA OGNI RESPONSABILITÀ RIGUARDO A ERRORI O OMISSIONI RELATIVI ALLE INFORMAZIONI DIFFUSE ALL'INTERNO DEI SERVIZI E DEI CONTENUTI DELLA PIATTAFORMA.

La connessione all'Account personale di tutti gli Utenti si basa su un sistema di autenticazione affidabile e sicuro. Ogni utente beneficia di un accesso al suo Account personale. A questo titolo, al momento della creazione del suo Account personale, l'Utente inserisce un login e una password, unici e personali, che gli consentono di accedere alla Piattaforma. La password definita dall'Utente deve contenere un minimo di 06 caratteri con almeno 1 maiuscola, 1 minuscola e 1 carattere speciale. La password e il login vengono completati a ogni accesso alla Piattaforma.
L'Utente riconosce di essere il solo responsabile dell'uso che fa dei suoi elementi di autenticazione.
L'autenticazione dell'Utente nel quadro del suo accesso alla Piattaforma, vale in modo inconfutabile come imputabilità all'Utente delle operazioni effettuate tramite i suoi elementi di autenticazione, nelle condizioni definite nell'articolo 'Convenzione di prova' delle presenti CGU.
In altre parole, ogni azione realizzata dall'Utente tramite il suo Account personale, a partire dai suoi elementi di autenticazione sarà considerata come effettuata dall'Utente e sotto la sua responsabilità esclusiva.
A questo titolo, l'Utente si impegna a mantenere segreti i suoi elementi di autenticazione essendo inteso che la Società non potrà essere ritenuta responsabile di qualsiasi perdita o danno sopravvenuto in caso di inadempimento di questo obbligo, ogni utilizzo degli elementi sopracitati essendo fatto sotto la completa responsabilità dell'Utente.
In caso di perdita o furto dei suoi elementi di autenticazione, o ancora di sospetto del loro utilizzo da parte di un terzo non autorizzato, l'Utente si impegna a informarne senza indugio la Società, al seguente indirizzo email: contact@Wooskill.com.
Inoltre, l'Utente potrà, in qualsiasi momento, modificare la sua password nella sezione 'Il mio account' accessibile tramite il suo Account personale e ciò più particolarmente se sospetta un utilizzo da parte di un terzo non autorizzato delle sue password e/o login.
Inoltre, l'Utente rinnoverà la sua password ogni sei mesi a partire dalla sua prima connessione, conformemente alle raccomandazioni del CNIL.

La Piattaforma è uno spazio digitale di Servizi che consente agli Utenti di accedere, volontariamente, ai diversi Servizi:

• Servizio di prenotazione di appuntamenti online (3.1)
• Servizio di coaching e formazione (individuale o collettiva) online (3.2)
• Servizio di Masterclass (3.3)
• Servizio di replay (3.4)
• Servizio di formazione (3.5)
• Servizio di programma (3.6)
• Servizio di messaggistica istantanea per comunicare istantaneamente con lo Skiller (3.7)
• Funzionalità per aggiungere offerte ai preferiti (3.8)
• Funzionalità di emissione di codici promozionali (3.9)
• Funzionalità di sponsorizzazione (3.10)
• Servizio di supporto destinato a fornire supporto tecnico e aiuto agli Utenti (3.11)

I Servizi sono strutturati intorno alla Piattaforma attraverso diverse sezioni e consentono la messa in contatto degli Utenti con gli Skiller. Il referenziamento sulla Piattaforma è riservato solo agli Skiller che hanno preventivamente aderito contrattualmente alla Piattaforma. Solo questi ultimi potranno essere identificati durante una ricerca. Gli utenti sono informati che i profili che vengono loro presentati sono classificati secondo i seguenti criteri:

• Data di creazione dell'offerta
• Numero di consultazioni dell'offerta
• Numero di transazioni sull'offerta
• Tempo di risposta dello Skiller
• Badge dello Skiller
• Numero di recensioni
• Punteggio delle recensioni
• Prezzo dell'offerta
• Somiglianza tra le parole contenute nella ricerca e le parole contenute nell'offerta

Il Servizio di prenotazione appuntamenti online consiste nella possibilità per l'Utente di prenotare un appuntamento online con uno Skiller, in base alle sue disponibilità, al fine di beneficiare, a scelta dell'Utente, di un coaching o di una formazione online, o di un appuntamento in presenza.
In qualsiasi momento l'utente può richiedere informazioni aggiuntive allo Skiller tramite la messaggistica istantanea.
Spetta all'Utente cercare sulla Piattaforma il professionista che desidera incontrare, poi scegliere uno slot (giorno e ora dell'appuntamento) secondo le disponibilità proposte dallo Skiller.
Una volta confermato, l'appuntamento viene registrato. L'Utente ha la possibilità di chiudere la pagina e tornare alla homepage della Piattaforma.
L'Utente accetta di ricevere messaggi elettronici e/o SMS per ottenere la conferma del suo appuntamento, o per essere informato dell'annullamento del suo appuntamento presso un professionista.

La Società e il Professionista declinano ogni responsabilità in caso di errore nell'inserimento delle sue coordinate da parte dell'Utente che renda impossibile l'invio di un messaggio elettronico o di un SMS di conferma o annullamento di un appuntamento.
L'utente può annullare una Prestazione fino alla data e ora teorica dell'appuntamento. Nel caso in cui l'utente abbia pagato la sua prestazione tramite il sistema di pagamento online messo a disposizione da Wooskill, allora sarà integralmente rimborsato dell'importo della Prestazione.

Nel caso in cui l'utente non si presenti all'appuntamento previsto con lo Skiller per la realizzazione della Prestazione, lo Skiller viene pagato integralmente.
L'utente può annullare il suo appuntamento grazie al link "Annulla appuntamento" situato sulla miniatura dell'offerta nella sezione "Ordini" accessibile dal cruscotto.
L'utente riconosce di essere informato che assume esclusivamente tutte le conseguenze della sua mancata presentazione a un appuntamento.
Nel caso in cui un utente non si presenti all'appuntamento senza averlo previamente annullato, allora il cliente sarà debitore dell'intero importo della prestazione riservata.

Il Servizio può essere realizzato individualmente o in gruppo, secondo le modalità definite dallo Skiller.
L'Utente può scegliere il formato che gli è più congeniale: sessione unica o programma di più sessioni.
Lo Skiller si impegna a fornire un servizio di qualità conforme alle aspettative espresse dall'Utente.

Per ragioni tecniche, il numero di utenti che possono partecipare simultaneamente a una Masterclass è limitato a 250 partecipanti.

L'utente è informato che esiste un ritardo di alcuni secondi tra la registrazione del flusso video da parte dello skiller e la sua diffusione presso i clienti.
Durante questa prestazione, il cliente può sollecitare lo Skiller tramite un sistema di "CHAT".

Il Servizio di accesso al replay permette a un Utente di poter visionare la registrazione di una videoconferenza realizzata sulla piattaforma. La decisione di pubblicare il replay così come la determinazione del suo prezzo spetta allo skiller. Lo Skiller può scegliere di offrire il replay agli Utenti che hanno acquistato un posto per la videoconferenza (coaching, corso o masterclass).
Una volta messo online, il replay è disponibile per la vendita per una durata definita dallo skiller. Il replay può essere disponibile senza limiti di tempo sulla piattaforma. È accessibile su:
- la pagina profilo dello Skiller
- la pagina dell'offerta corrispondente
Durante la visione del replay, la funzionalità di CHAT non è accessibile per l'utente.

Il servizio di formazione proposto dalla società permette a un Utente di seguire una formazione pre-registrata e messa a disposizione sulla piattaforma. Le formazioni sono composte da diversi moduli che possono essere in formato video, testuale, immagine o quiz. Una volta acquistati, l'utente vi ha accesso in qualsiasi momento e senza limiti di tempo.
Questi programmi sono accessibili dalla pagina profilo di uno Skiller nella sezione 'le mie formazioni'.

Lo Skiller fissa una data limite di utilizzo del programma. Oltre questa data, le sessioni in live non prenotate non saranno più disponibili per la prenotazione da parte dell'Utente.
Questa data è menzionata all'Utente al momento del pagamento del programma.
Le sessioni in live integrate nel programma non vengono rimborsate se non vengono prenotate prima della data limite menzionata nel programma.

È da ricordare all'utente che è severamente vietato scambiare informazioni personali (numero di telefono, indirizzi email, indirizzo postale) all'interno di questa messaggistica, in conformità con la politica di riservatezza e protezione dei dati.

Da questa sezione, l'utente può accedere a tutte le offerte salvate e consultarle fino alla loro scadenza.

L'importo della riduzione è sempre espresso in percentuale e mai in valore reale.
Questa riduzione è a carico dello Skiller e riguarda unicamente la sua remunerazione. La commissione fatturata da Wooskill sulla transazione è sempre calcolata sull'importo richiesto dallo Skiller nell'offerta.
I codici promozionali sono a uso unico per ogni Utente.
I codici promozionali devono essere inseriti sulla pagina di pagamento nella sezione "Hai un codice promo?" La riduzione relativa al codice si applicherà automaticamente al prezzo del Servizio.

Un nuovo Utente che si iscrive, nelle condizioni abituali, sulla Piattaforma dopo aver inizialmente cliccato su questo link condiviso dallo Skiller diventa il figlioccio di quest'ultimo.
Inoltre, lo Skiller sponsor beneficia di una commissione che rappresenta il 5% dei ricavi dello Skiller figlioccio per una durata di 2 anni a partire dall'iscrizione dello Skiller figlioccio.
Questa commissione è a carico di Wooskill e non modifica in alcun modo la remunerazione dello Skiller figlioccio.
Le modalità di pagamento sono le stesse di quelle presentate nelle Condizioni Generali di Servizio.

Questo servizio è incaricato di gestire tutte le richieste degli utenti e/o degli skiller riguardo a:
Richiesta di informazioni sul funzionamento generale del servizio
Richiesta di informazioni sulla fatturazione del servizio
Gestione delle controversie commerciali
Assistenza tecnica nell'utilizzo dei servizi
Il Servizio di supporto è disponibile dal Lunedì al Venerdì dalle 09:30 alle 18:00 chiamando il +33 1 76 31 06 78, o via email all'indirizzo contact@wooskill.com.

Quando pubblica domande e/o commenti all'interno degli spazi di libero contributo della Piattaforma, l'Utente si impegna a diffondere contenuti conformi alle disposizioni legali e regolamentari in vigore.

In particolare, l'Utente si astiene dal:

• diffondere informazioni contrarie all'ordine pubblico o al buon costume;
• diffondere discorsi diffamatori, offensivi, molesti o minacciosi nei confronti di chiunque, o in violazione dei diritti altrui;
• fare l'apologia di crimini contro l'umanità, incitare all'odio razziale o alla pedofilia;
• crearsi una falsa identità o usurpare l'identità di un terzo;
• deviare lo scopo della casella di dialogo della Piattaforma per fare propaganda o proselitismo, prospezione o adescamento;
• pubblicare informazioni di carattere commerciale, pubblicitario o che costituiscono propaganda a favore del tabacco, dell'alcol, o di qualsiasi altra sostanza, prodotto o servizio regolamentato.
• diffondere contenuti che violano i diritti della personalità di terzi;
• pubblicare informazioni che violano la legislazione sulla protezione dei dati personali che consentono l'identificazione di persone fisiche senza il loro consenso, in particolare il loro cognome, indirizzo postale e/o elettronico, telefono, fotografia, registrazione sonora o audio-visiva, o raccogliere e archiviare dati personali relativi agli altri Utenti;
• trasmettere qualsiasi messaggio contenente virus informatici o qualsiasi altro codice, file o programma concepiti in particolare per interrompere, distruggere o limitare la funzionalità in particolare di qualsiasi software, computer, o strumento di telecomunicazione.

AVVERTENZE:

L'UTENTE È INFORMATO CHE PUBBLICA DOMANDE E/O COMMENTI ALL'INTERNO DEGLI SPAZI DI LIBERO CONTRIBUTO DELLA PIATTAFORMA, SE DEL CASO, SOTTO LA SUA ESCLUSIVA E INTERA RESPONSABILITÀ, QUALUNQUE NE SIANO LA NATURA, L'OGGETTO E LA FINALITÀ.
INOLTRE, GLI UTENTI RICONOSCONO CHE QUESTO SPAZIO DI LIBERO CONTRIBUTO DELLA PIATTAFORMA NON È SOGGETTO A MODERAZIONE.
TUTTAVIA, LA SOCIETÀ POTRÀ ESSERE INDOTTA A PRENDERE PROVVEDIMENTI SU QUALSIASI SEGNALAZIONE DI UN UTENTE, NOTIFICATA NELLE FORME LEGALI IN VIGORE, RELATIVA A UN COMMENTO NON CONFORME ALLE DISPOSIZIONI ELENCATE QUI SOPRA O IL CUI CONTENUTO LEDE I DIRITTI DI TERZI.
INFINE, IN BASE A TUTTI I COMMENTI LIBERI PRODOTTI DAGLI UTENTI, LA SOCIETÀ ASSUME L'UNICA RESPONSABILITÀ DI UN INTERMEDIARIO TECNICO DEFINITA ALL'ARTICOLO 6 I 2 DELLA LEGGE PER LA FIDUCIA NELL'ECONOMIA DIGITALE IN RELAZIONE AI CONTENUTI LIBERAMENTE PRODOTTI DAGLI UTENTI.

L'Utente è responsabile dell'uso che fa della Piattaforma e in particolare delle informazioni di cui beneficia in questo contesto.
La Società è tenuta a un'obbligazione di mezzi nel contesto della messa a disposizione della Piattaforma e dei Servizi e Contenuti forniti.

L'Utente riconosce che la Società non potrà essere ritenuta responsabile di alcun danno materiale o immateriale, diretto o indiretto, qualunque ne siano le cause (inclusi i danni che possono essere causati dall'eventuale diffusione di virus, dalla frode informatica, a causa dei vincoli e dei limiti della rete internet o ancora della perdita, del deterioramento o dell'alterazione di file) né delle conseguenze risultanti:
Del suo utilizzo della Piattaforma, dei suoi Servizi e funzionalità e/o dell'interpretazione dei suoi Contenuti;
Dell'impossibilità di avere accesso alla Piattaforma, ai Servizi e ai Contenuti, ad eccezione dei danni diretti conseguenti a una colpa grave o intenzionale;
L'Utente rimane pienamente e personalmente responsabile dell'utilizzo dei Servizi e dei Contenuti della Piattaforma nelle condizioni di diritto comune. Si impegna a convalidare l'adeguatezza della Piattaforma, dei suoi Servizi e dei suoi Contenuti alle sue esigenze. Riconosce che prende da solo qualsiasi decisione fondata sui Servizi e sui Contenuti, se del caso.

In generale, gli Utenti si impegnano a utilizzare la Piattaforma:
Nel rispetto delle leggi, della regolamentazione e dei diritti di terzi, in particolare dei diritti di proprietà intellettuale e industriale;
In modo leale e conforme alla sua destinazione.
A non condividere i suoi dati personali di qualsiasi tipo.
A non tentare di eludere la piattaforma entrando in contatto con uno Skiller grazie ai mezzi tecnici messi a disposizione dalla piattaforma. Qualsiasi tentativo di elusione può essere sanzionato dalla Piattaforma. Per qualsiasi reclamo riguardante le sanzioni, contattare il servizio clienti.
Spetta loro in particolare:
Soddisfare i loro obblighi in materia di sicurezza, conformemente all'articolo « Sicurezza » delle presenti CGU;
Utilizzare la Piattaforma, i suoi Servizi e Contenuti nel rispetto delle CGU e delle disposizioni legali e regolamentari in vigore;
Non commercializzare tutto o parte dei Servizi o Contenuti accessibili tramite la Piattaforma.
In caso di mancato rispetto di una o più disposizioni delle presenti CGU e/o delle CGV, per l'Utente, l'accesso alla Piattaforma potrà essere, unilateralmente, di pieno diritto e senza preavviso, temporaneamente sospeso o definitivamente bloccato.
Gli Skiller impegnano, nel campo delle loro competenze, delle loro qualifiche, la loro responsabilità esclusiva nei confronti degli Utenti nell'ambito dei Servizi che forniscono tramite la Piattaforma, basandosi, da una parte, sulle informazioni fornite dagli Utenti, dall'altra, sulle buone pratiche.

L'attuazione dei Servizi di consulenza è realizzata e fatturata, sotto l'intera responsabilità degli Skiller, le somme dovute essendo incassate a partire dal modulo di pagamento online messo a disposizione degli utenti tramite la Piattaforma.
La Società non potrà essere ritenuta responsabile della non esecuzione o della cattiva esecuzione del Servizio fornito dal Professionista e non potrà essere debitrice delle spese eventuali sostenute dall'Utente in questo contesto.
L'utilizzo dei Servizi di consulenza online da parte dello Skiller non esonera, né attenua in alcun modo quest'ultimo dai suoi obblighi professionali e dalla sua responsabilità nei confronti dell'Utente.

L'Utente riconosce che la fornitura dei Servizi è esclusivamente soggetta alla valutazione indipendente degli Skiller che forniscono i Servizi. Ogni professionista per quanto lo riguarda è assicurato a titolo della Responsabilità Civile Professionale applicabile ai Servizi che fornisce tramite la Piattaforma.
In nessun caso, la responsabilità della Società potrà essere impegnata a titolo dei servizi forniti esclusivamente dagli Skiller sotto la loro esclusiva responsabilità.

La responsabilità della Società non potrà essere impegnata in caso di forza maggiore o di fatti indipendenti dalla sua volontà, in particolare in caso di:
Interruzione, sospensione, riduzione o disturbo dell'elettricità, della telefonia o della rete Internet e/o delle reti di telecomunicazioni in generale;
Interruzione dei servizi di telecomunicazioni degli operatori;
Blocco delle telecomunicazioni da parte dei poteri pubblici o di terzi;
Intervento dei poteri pubblici o di terzi che agiscono sulle attrezzature, installazioni o reti di telecomunicazioni;
Sciopero, serrata, tempesta, terremoto, incendio, inondazione, guerra, sommossa, insurrezione, confisca, terrorismo, embargo, blocco governativo, azione governativa, regolamentazione o restrizione governativa, o qualsiasi altro evento o circostanza al di fuori del controllo ragionevole della Società.

In generale, la salvaguardia della sicurezza di un Account personale impone agli Utenti:
di rispettare le istruzioni di sicurezza e in particolare le regole relative alla definizione e al cambio dei suoi elementi di autenticazione;
di rispettare la gestione degli accessi, in particolare, non utilizzare gli elementi di autenticazione di un altro Utente, né cercare di conoscere queste informazioni;
di mantenere rigorosamente confidenziali i suoi elementi di autenticazione e di non rivelarli a un terzo, qualunque ne siano le qualità e le attività professionali;
di avvertire la Società di qualsiasi malfunzionamento tecnico riscontrato e di qualsiasi anomalia scoperta, come le intrusioni.
In particolare, spetta all'Utente prendere tutte le misure appropriate in modo da proteggere i suoi propri dati e materiali dalla contaminazione da virus o altre forme di attacchi che eventualmente circolano tramite la Piattaforma.
L'Utente è informato che gli interventi tecnici all'interno della Piattaforma si effettuano nel rispetto delle disposizioni della Regolamentazione.
Gli Utenti riconoscono l'esistenza di rischi inerenti all'utilizzo delle telecomunicazioni e ciò, anche in presenza di un accesso sicuro come quello attuato nell'ambito della Piattaforma, e in particolare in termini di:
Difetto di affidabilità della rete Internet;
Continuità non garantita nell'accesso alla Piattaforma e ai suoi Contenuti e Servizi;
Prestazioni non garantite, a causa in particolare della propagazione di virus;
Tutti gli altri vincoli tecnici che non sono sotto il controllo e la responsabilità della Società.
In nessun caso, la Società potrà essere ritenuta responsabile di questi rischi e delle loro conseguenze dannose, qualunque ne sia l'entità, per l'Utente.
Infine, l'Utente è informato e riconosce che tutte le operazioni che effettua nell'ambito della Piattaforma sono tracciate.

La Società è titolare dei diritti di proprietà intellettuale e industriale sulla Piattaforma, i suoi Servizi e Contenuti.
L'utilizzo della Piattaforma non conferisce in alcun caso agli Utenti un diritto di proprietà sulla Piattaforma, i suoi Servizi e Contenuti.

Qualsiasi utilizzo, riproduzione, copia, diffusione di tutto o parte del contenuto della Piattaforma è autorizzato solo ai fini esclusivi di informazione per un uso personale e privato, qualsiasi riproduzione e qualsiasi utilizzo di copie realizzate per altri scopi essendo espressamente vietate.

L'insieme dei Contenuti e Servizi della Piattaforma, includendo in modo non limitativo, il nome di dominio, i testi, il layout grafico, i grafici, le fotografie, i disegni, i suoni, le immagini, l'audio e il video, ma anche l'albero, il piano di navigazione, la concezione e l'organizzazione delle sue sezioni, i loro titoli, esistenti o futuri, è protetto da diritti di proprietà intellettuale, detenuti o rivendicati dalla Società, con l'autorizzazione dei titolari di tali diritti, se del caso.
Questi Contenuti e Servizi sono esclusivamente destinati all'informazione e all'uso personale dell'Utente che beneficia di un diritto d'uso privato, non collettivo e non esclusivo.

Salvo autorizzazione espressa e preventiva della Società, sono vietate tutte le riproduzioni, rappresentazioni e utilizzi da parte dell'Utente diversi da quelli sopra menzionati e in particolare:
Qualsiasi adattamento, messa a disposizione del pubblico a sua richiesta o meno, distribuzione, ritrasmissione in qualsiasi forma, messa in rete, comunicazione pubblica, a titolo gratuito o oneroso, di tutto o parte delle opere, prestazioni e tutti gli elementi protetti o suscettibili di protezione dal diritto di proprietà intellettuale riprodotti all'interno della Piattaforma;
Qualsiasi link, accesso, modifica, aggiunta, eliminazione che riguarda il sistema di trattamento automatizzato dell'edizione online e che modifica le condizioni di pubblicazione o la politica editoriale.
Qualsiasi violazione di questi obblighi costituirebbe una contraffazione sanzionata dagli articoli L. 335-2 e seguenti del Codice della proprietà intellettuale, una colpa intenzionale suscettibile di esporre l'Utente a procedimenti civili e penali.

Conformemente alle disposizioni della legge n° 98-536 del 1° luglio 1998 che traspone nel codice della proprietà intellettuale la direttiva 96/9 CE dell'11 marzo 1996 relativa alla protezione dei database, la Società è produttrice e proprietaria di tutto o parte dei database, della loro struttura e dei loro contenuti, che compongono la Piattaforma o prodotti nel contesto dell'attuazione dei Servizi, fatte salve i diritti detenuti dai suoi partner, se del caso.

Accedendo alla Piattaforma, l'Utente riconosce che i dati che la compongono o prodotti nel contesto dell'attuazione dei Servizi sono legalmente protetti e, conformemente alle disposizioni della suddetta legge del 1° luglio 1998, gli è vietato in particolare estrarre, riutilizzare, archiviare, riprodurre, rappresentare o conservare, direttamente o indirettamente, su qualsiasi supporto, con qualsiasi mezzo e in qualsiasi forma, tutto o parte qualitativamente o quantitativamente sostanziale del contenuto dei database presenti all'interno della Piattaforma a cui accede, così come di fare l'estrazione o il riutilizzo ripetuto e sistematico di parti qualitativamente e quantitativamente non sostanziali, quando queste operazioni eccedono manifestamente le condizioni di utilizzo normale

L'Utente concede alla Società a titolo gratuito, per tutta la durata della protezione legale dei diritti d'autore e per il mondo intero, una licenza d'uso su tutte le sue contributi (domande e commenti) che avrà pubblicato all'interno degli spazi di contributo personali ospitati all'interno della Piattaforma, al fine di:
la loro riproduzione in tutto o in parte all'interno della Piattaforma;
la loro adattamento tecnico a fini di integrazione all'interno della Piattaforma e di messa online;
la loro diffusione e messa a disposizione degli Utenti tramite la Piattaforma all'interno degli spazi di contributo personali specificamente previsti a questo scopo;
la promozione della Piattaforma nel rispetto del loro anonimato.
A questo riguardo, l'Utente iscritto garantisce alla Società di disporre effettivamente dei diritti e/o delle autorizzazioni necessarie relativi ai diritti d'autore o altri diritti di proprietà intellettuale e/o industriale eventualmente collegati ai suoi contributi;
Di beneficiare dell'autorizzazione preventiva e scritta di ogni persona fisica identificabile nei suoi contributi, se del caso, per qualsiasi utilizzo dei suoi dati identificativi ai fini della loro diffusione all'interno della Piattaforma; in generale, che la concessione accordata in virtù delle presenti e i contributi su cui essa verte non violano alcun testo legale e regolamentare in vigore né alcun diritto privato appartenente a terzi.
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L'Utente non potrà contestare l'ammissibilità, la validità o la forza probante degli elementi in formato o supporto elettronico sopra citati, sulla base di qualsiasi disposizione legale e che specificherebbe che alcuni documenti devono essere scritti o firmati per costituire una prova. Pertanto, gli elementi considerati costituiscono prove e, se sono prodotti come mezzi di prova dalla Società in qualsiasi procedura contenziosa o altra, saranno ammissibili, validi e opponibili allo stesso modo, nelle stesse condizioni e con la stessa forza probante di qualsiasi documento che sarebbe stabilito, ricevuto o conservato per iscritto.

La Società si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le presenti CGU o le regole relative all'utilizzo della Piattaforma, dei suoi Servizi e Contenuti.
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Infine, la Società si riserva il diritto di sospendere temporaneamente o definitivamente l'accesso alla Piattaforma, senza preavviso, né contropartita di qualsiasi natura.

La Società si riserva il diritto di risolvere il Conto personale dell'Utente, senza preavviso né indennizzo, in caso di:
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Comportamento dannoso per l'immagine della Società o della Piattaforma;
Tentativo di elusione della Piattaforma;
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La risoluzione del Conto personale comporta la cancellazione di tutti i dati personali dell'Utente, nel rispetto delle disposizioni legali in vigore.

L'Utente può in qualsiasi momento risolvere il suo Conto personale contattando la Società al seguente indirizzo: support@Wooskill.com
La risoluzione del Conto personale comporta la cancellazione di tutti i dati personali dell'Utente, nel rispetto delle disposizioni legali in vigore.
L'Utente rimane debitore di tutte le somme dovute a titolo dei Servizi utilizzati prima della risoluzione.

Le presenti CGU sono soggette al diritto francese.
In caso di controversia relativa all'interpretazione o all'esecuzione delle presenti CGU, e in mancanza di un accordo amichevole, la controversia sarà sottoposta ai tribunali francesi conformemente alle regole di diritto comune.
L'Utente è informato che può ricorrere a un mediatore del consumo in caso di controversia, conformemente alle disposizioni del Codice del Consumo.

Per qualsiasi domanda relativa alle presenti CGU, l'Utente può contattare la Società:
Via email: support@Wooskill.com
Via telefono: +33 1 76 31 06 78
Via posta: WOOSKILL SAS, 200 BOULEVARD DE LA RÉSISTANCE, 71000 MÂCON

Se una o più stipulazioni delle presenti CGU fossero ritenute nulle o dichiarate tali in applicazione di una legge, di un regolamento o a seguito di una decisione definitiva di una giurisdizione competente, le altre stipulazioni manterrebbero tutta la loro forza e la loro portata.
Il fatto che la Società non si avvalga di una violazione da parte dell'Utente di uno qualsiasi degli obblighi previsti nelle presenti CGU non potrà essere interpretato come una rinuncia a far valere qualsiasi successiva violazione dello stesso obbligo o di qualsiasi altro obbligo.
Le presenti CGU costituiscono l'integralità degli obblighi concordati tra le Parti. Nessuna condizione generale o particolare potrà aggiungersi alle presenti CGU.