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La négociation est un art subtil qui repose avant tout sur l’écoute, la compréhension et la stratégie. Contrairement à ce que l’on imagine souvent, négocier ne consiste pas à imposer son point de vue, mais à trouver un terrain d’entente où chaque partie se sent respectée et gagnante. Une bonne négociation commence toujours par une préparation solide. Connaître ses objectifs, ses limites et les attentes de l’autre est essentiel pour aborder l’échange avec sérénité. Plus on maîtrise son sujet, plus on est capable d’argumenter avec clarté et assurance. L’un des éléments clés de la négociation est la communication. Savoir poser les bonnes questions, reformuler les propos de son interlocuteur et rester attentif aux signaux, qu’ils soient verbaux ou non, permet de créer un climat de confiance. C’est souvent dans cet espace de dialogue que naissent les meilleures solutions.