Página de perfil de Delphine - Stratégie de formation, 14 ans d'expérience dans l'écosystème learning - 16503

Stratégie de formation, 14 ans d'expérience dans l'écosystème learning

Delphine apresenta seus serviços na plataforma Wooskill.

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Delphine

Minha história
Depoimentos

Minha história, minha paixão

Delphine

Quer saber um pouco mais sobre minha jornada? Aqui está um rápido resumo das minhas experiências e formações.

Minha História

Delphine Moncorgé est une experte de la formation professionnelle. Elle a été Chef de projet formation chez Bouygues Telecom, Responsable de la Webhelp University puis Directrice offre, marketing & communication au GNFA, Organisme de Formation des services de l’automobile. En 2023, Delphine a créé Jao Learning, pour accompagner les entreprises en croissance à construire une stratégie de formation pertinente, efficace et en synergie avec leur stratégie d’entreprise. Sa conviction : Une bonne stratégie de formation développe, engage et fidélise les collaborateurs

Experiências

Responsable WebHelp University - Membre du Codir France -Webhelp

2016 - 2018

 Management de 22 collaborateurs sur 7 sites régionaux
 Gestion de l’université d’entreprise, optimisation financière, réf. DataDock
 Digitalisation du catalogue de formations soft skills et management pour des clients retail, énergie, finance, services, mode, luxe, cosmétiques…
 Conception d’un programme de coaching pour les managers opérationnels, implementation nationale puis internationale, nearshore et offshore
 Professionnalisation de l’équipe via la co-construction avec l’ISTF d’un programme de formation certifiant « Chef de projet Digital Learning »

Chef de Projets Formation -Bouygues Telecom

2011 - 2015

 Gestion de projets formation blended learning sur les techniques de vente, les soft skills, l’expérience client et les composantes managériales
 Digitalisation et granularisation des briques métiers fondamentales
 Co-conception d’un parcours de formation + accompagnement sur mesure, destiné à booster le leadership des directeurs régionaux
 Création et animation de formations de formateurs
 Pilotage des prestataires externes offshore : suivi déploiement et qualité

Directrice Formation, Marketing & Communication - Membre du Codir -GNFA

2018 - 2023

 Management de 30 collaborateurs - 3 services - 7 direct reports
 Réorganisation du pôle conception en mode projet et trio d’experts [métier + pédagogique + digital learning]
 Réingénierie des formations en mode hybride (présentiel + digital learning) ; Révision annuelle du catalogue de formations
 Co-pilotage du PSE (2020/ 2021) ; actualisation des process internes
 Veille et intégration des innovations pédagogiques et EdTech
 Recrutement, intégration et développement des talents, création de parcours pour favoriser la mobilité interne
 Développement de l’attractivité et de la marque employeur via la création de contenu pour les réseaux sociaux et l’organisation d’évènements
 Marketing de la formation : teasing, tutorat, communication, évaluations, suivi…

Formações

Master en Marketing -Paris IX Dauphine

1990

Certificações

Praticien PNL-IFPNL

2018

Titre de Formateur Professionnel d’Adultes -AFPA

2011

Certification DISC-ENSIZE

2017

Idiomas falados:

fr

Français

- natif

en

Anglais

es

Espagnol

Depoimentos

Merci Delphine pour cette présentation ! Elle est très structurée et intéressante. Bonne courage pour votre belle aventure !

Wenjing

Resposta de Delphine

Hello Wenjing Je te remercie pour ta participation à ma Masterclass de ce midi ! Dommage que ma batterie ait lâché ; je n'ai pas pu te dire au revoir. Alors au revoir, bel après-midi et à bientôt Delphine PS : ton feedback est le bienvenu pour m'aider à améliorer ma prochaine prestation ☺️

Excellent contenu, bravo et merci pour cette masterclass !

Delphine

Resposta de Delphine

Hello Delphine, Je te remercie pour ta participation à ma Masterclass de ce midi ! Dommage que ma batterie ait lâché ; je n'ai pas pu te dire au revoir. Alors au revoir, bel après-midi et à bientôt Delphine PS : ton feedback est le bienvenu pour m'aider à améliorer ma prochaine prestation ☺️