Participer au recrutement des conseillers clientèle et superviseurs

Coordonner l'activité de l'équipe pédagogique (7 formateurs et 25 superviseurs)

Piloter la performance des formations 

Suivi des formations (600 conseillers) en adéquation avec le référentiel de certification AFNOR


Coordinatrice Qualité et Formations

Coach professionnelle indépendante

Développer l'aptitude des conseillers à comprendre les attentes des clients

Mesurer et analyser la qualité des échanges (appels, mails, courriers)

Proposer des actions correctives dans l'objectif d'améliorer la Satisfaction client

Formatrice interne

Stéphanie DUVOUX

💼 Vous avez besoin d'un cadre structuré pour optimiser votre démarche professionnelle.

💡 Vous êtes à la recherche d'un entraînement ciblé pour saisir les opportunités qui se présentent à vous.

🎙️ Vous souhaitez gagner en aisance à l'oral afin de valoriser votre parcours et vous exprimer avec assurance.

🔍 Je vous propose une séance complète et concrète pour vous aider à performer lors des entretiens professionnels. 

Cette séance comprendra un bilan approfondi de votre parcours ainsi qu'une simulation d'entretien d'embauche ou d'accès à une promotion.

Coaching emploi: Maximisez vos entretiens professionnels pour réussir

Apprenez à reconnaître et à gérer efficacement vos émotions et vos angoisses au quotidien.

Acquérez des outils simples et concrets adaptés à votre personnalité pour libérer le stress chronique.

Développez des réflexes de gestion du stress adaptés à votre confort et à votre bien-être.

Explorez des techniques de relaxation et de respiration pour retrouver un équilibre émotionnel.

Profitez d'un accompagnement bienveillant et personnalisé tout au long de votre parcours de transformation.

Trouvez le soutien nécessaire pour devenir maître de votre bien-être et épanouir votre vie.

Libérez-vous du stress : Maîtrisez vos émotions pour une vie épanouissante !

Analyse des relations personnelles et professionnelles pour identifier les schémas conflictuels

Exploration des émotions et des réactions face aux interactions avec autrui

Apprentissage des techniques de communication efficace et de gestion des conflits

Pratique de l'empathie et de l'écoute active pour favoriser une relation harmonieuse

Identification et affirmation des besoins personnels pour une communication authentique

Renforcement de la confiance en soi pour établir des limites saines et respectueuses

Application des techniques apprises dans des situations réelles de votre quotidien
Consolidation des acquis pour maintenir des relations épanouies et harmonieuses à long terme

Relationnel épanoui : Transformez les conflits en harmonie

Explorez un coaching dédié pour reconstruire votre vie après le divorce, cultivant des relations apaisées et génératrices de satisfaction.

🌟 Points clés du programme :

Clés pour des relations épanouies : Recevez les outils nécessaires pour vivre des relations apaisées et satisfaisantes.

Retrouver l'énergie nécessaire : L'objectif est de vous redonner l'énergie nécessaire pour faire face aux défis sans vous sentir submergé.

Contactez-moi avec vos questions, et je m'engage à vous répondre dans un délai de 48 heures (hors week-end).

Renaissance après le divorce : Un coaching puissant pour des relations épanouissantes et sereines !

Identification des domaines où vous souhaitez renforcer votre confiance

Analyse des pensées et des croyances limitantes qui entravent votre confiance en vous

Développement de nouvelles perspectives positives et constructives

Apprentissage de techniques pour faire face aux pensées autodestructrices et renforcer l'estime de soi

Pratique de l'assertivité pour exprimer vos besoins et vos opinions avec assurance

Développement de la posture et de la communication non verbale pour projeter confiance et assurance

Mise en pratique des nouvelles stratégies dans votre vie quotidienne

Soutien continu pour surmonter les obstacles et maintenir votre confiance à long terme

Libérez votre confiance intérieure : Stratégies pratiques pour une vie épanouie

Vous êtes un diamant brut, empreint de qualités et de compétences uniques. Il est temps de les faire briller et de convaincre les recruteurs de votre valeur exceptionnelle.


En tant que coach attentive et bienveillante, je vous offre l'opportunité de travailler ensemble pour vous présenter avec confiance et simplicité. Vous apprendrez à mettre en valeur vos atouts afin de vous démarquer lors des entretiens.


Dévoilez votre excellence : Maîtrisez l'art de convaincre les recruteurs

Coach professionnelle certifiée par la prestigieuse école ICN de Nancy depuis 2019, j'aide mes clients à se reconstruire après une rupture ou à assainir leurs relations lorsqu'ils sont confrontés à une situation conflictuelle en couple ou au travail.

A l'écoute, je vous accompagne afin de vous aider à :

▶️ Prendre du recul et identifier vos besoins ;

▶️ Gérer les émotions qui vous submergent : peur, colère, honte etc...

▶️ Reprendre confiance en vous afin de vous permettre de tourner la page


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Stéphanie DUVOUX

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